Stap 1: invullen gegevens verkoper

Na het activeren van het stappenplan verschijnt er onder je eigen bericht de knop .
Klik hier op en vul de gevraagde gegevens zo volledig mogelijk in.
Let op: vul alléén de gegevens in die bij jou gebruikt zijn door de verkoper.

Als je aanvullende gegevens gevonden hebt, deel deze dan met een m0derat0r (Persoonlijk Bericht) en geef aan hoe je deze informatie hebt achterhaald, zodat beoordeeld kan worden hoe betrouwbaar deze informatie is. Soms is het goed om af en toe op de F5-toets te drukken om de pagina te verversen zodat nieuwe berichten zichtbaar worden.

Tips:
a.      Problemen met het vinden van het IPadres: klik hier voor toelichting
b.      De link naar de advertentie vind je terug in de mail van bv Marktplaats naar aanleiding van je bod of reactie (Het is belangrijk de advertentielink in te vullen, ook als de advertentie reeds verwijderd is).
De advertentielink vind je als volgt:
In het eerste bericht van de verkoper staat: Advertentie: met daar achter een beschrijving (= titel van de advertentie). Je klikt dan met je rechtermuisknop op die beschrijving. Klik op ‘snelkoppeling/hyperlink kopiëren’ of ‘koppelingslocatie kopiëren’, klik weer met je rechtermuisknop en plak vervolgens de link in een bericht.
c.      Weet je de naam van de bank niet, laat deze dan open. Een m0derat0r zal dan nagaan bij welke bank de rekening loopt.
Vul alle gegevens in en vergeet niet de vinkjes te zetten voor akkoordverklaring en info politie.
Na het invullen van alle velden, sla je het formulier op.

Onder je eigen bericht zie je nu de knop . De eerste stap van het stappenplan wordt eerst door één van de m0derat0rs gecontroleerd. Daarna wordt het opgenomen in het overzicht.



Voorbeeldscherm Stap 1 (klik erop om te vergroten):

Stap 3: bank verkoper informeren

Onze computer heeft op basis van de door jou verstrekte informatie automatisch een brief opgesteld die je naar de bank van de verkoper kan sturen om hen op de hoogte te brengen van je aangifte/melding. Deze brief kan je uitprinten door op de knop te klikken die je nu onder je eigen bericht kan terugvinden. Graag de brief controleren. Bij akkoord kun je de brief versturen met een kopie van je melding/aangifte. Na het versturen van de brief heb je alle stappen van het stappenplan doorlopen.

Tip: Om de storende kop- en voetteksten van je internetbrowser uit de brief te verwijderen, klik je eerst op Bestand/Afdrukvoorbeeld in je browser. Afhankelijk van je browser kun je daar via een knopje (Internet Explorer) of door het selecteren van --blanco-- in de (FireFox) instellingen de brief zonder storende urls eronder of erboven afdrukken op je printer. Je kunt de brief zo vaak afdrukken als je wilt.



Voorbeeldscherm Stap 3 (klik erop om te vergroten):




Na het klikken rolt onderstaande voorbeeldbrief uit de printer (klik erop om te vergroten):